“目前公司的经营遇到一定困难，恰逢春节假期，各地门店陆续放假，给大家造成了困扰和不便，对此，公司向各位员工、学员家长表达深深的歉意！受此状况影响，自1月13日起网络上各种信息开始传播，为了履行基本社会责任，避免碎片化传播导致公众误解，自今日起公司将通过‘童程童美’官方公众号作为公司唯一发声渠道，及时对外公布相关信息。”

　　记者来到了“童程童美”沈阳区玖伍文化城校区进行实地探访，发现该门店已经停课。

　　据极速财讯，记者致电童程童美全国各地多个工商电话，一位电话接听者听到询问“童程童美编程机构”后，直接挂断了电话。多位接听电话的人士中，有的称已经离职三四年，有的称打错了电话，有的直接提示为空号，童程童美官方客服电话暂未有人接听，在官网中输入“高层跑路”的询问信息，得到的也是自动回复。

　　的家长表示：“早上接到通知倒闭，开云APP登录还在退费中，说要走两个月的流程，现在有2024年3月退费都还没有收到钱的。”

　　黑猫投诉平台上，不少家长投诉充值数万元后遭遇退款难题；消费保平台显示，开云APP登录童程童美在1月13日收到的投诉量剧增，近30天投诉问题中58%涉及退款纠纷，15%涉及倒闭跑路。

　　记者了解到，“童程童美”原为达内教育的子品牌，经过重组，2024年2月原在美股上市的达内教育更名为“童程童美”。其主营业务也从成人IT培训转为少儿编程培训，主要针对3-18岁青少年提供编程教学及服务，课程内容覆盖人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程等，学员最多时超过12万名。就是这样一家公司，竟然一夜之间“全国停课”。

　　这家机构在沈阳一共有四家校区：皇姑区的嘉陵江街校区、和平区的长白校区和玖伍文化城校区以及铁西区的万达广场校区。

　　关于“童程童美”在全国范围内突然关门的消息，很多家长及教师表示震惊。作为中国首家美国上市少儿编程教育公司，汇集了前亚信副总工程师、加拿大McMaster University计算机与软件学院博士等多个知名企业技术团队。成立十年间，“童程童美”在全国共开设200余家科技成长中心，遍布50多个城市。

　　记者通过电话联系了与“童程童美”沈阳区的合作方的一名女负责人。她表示：“‘童程童美’沈阳区的四家店已经全部停业，停业是从1月16日开始的。家长要求退费可以到公司进行投诉，公司总部已经在公司官网上发布了投诉电话。”

　　记者来到玖伍文化城校区，发现门店已经关闭，门上贴着放假的通知（1月13日—2月13日）。而玖伍文化城也在门店的门上张贴了通知，大意是希望公司保障学员权益，尽快恢复正常经营状态。

　　当天，记者拨打了“童程童美”学员退费转课登记电话。一名工作人员表示：“‘童程童美’沈阳区已经停课了，沈阳区的家长可以拨打这个电话进行登记。公司先统计退费的数量，统计结束后将在公司的微信公众号上发布准确的信息。请家长们留意公司的微信公众号。”